Indosuara — Sejumlah perusahaan asuransi di Taiwan meluncurkan layanan terjemahan aplikasi dalam delapan bahasa. Ini termasuk Inggris, Jepang, Korea, Thailand, Vietnam, Indonesia, Melayu, dan Myanmar. Kedepannya, petugas layanan pelanggan termasuk Thailand, Indonesia, dan Vietnam juga akan ditambahkan.
Dikutip dari badan imigrasi Taiwan, tren ini dilakukan agar imigran baru dapat menikmati lebih banyak hak asuransi di Taiwan, beberapa perusahaan asuransi juga optimis dengan imigran baru di Taiwan. Menurut data statistik dari Badan Imigrasi Kementerian Dalam Negeri, hingga akhir Februari 2023, populasi imigran baru di Taiwan telah mendekati 580.000.
Bahkan sebuah perusahaan asuransi ternama di Taiwan berencana merekrut customer service berbahasa Asia Tenggara.
Menurut perusahaan asuransi, menurut statistik internal mereka, di antara rumah tangga imigran baru yang diasuransikan, warga negara Vietnam adalah yang paling banyak, diikuti oleh warga negara Indonesia. Meskipun pusat layanan saat ini menyediakan layanan terjemahan APP dalam 8 bahasa, mereka juga mengamati bahwa banyak imigran baru masih ingin berkomunikasi dan berdiskusi lebih mendalam, sehingga mereka akan disinkronkan dengan rencana perekrutan siswa Tionghoa perantauan.
