Ilustrasi kartu debit (Dok. Pixabay)
**Indosuara** - Kendala bahasa seringkali menyusahkan mereka yang berada di rantau, termasuk para pekerja migran Indonesia di Taiwan. Apalagi banyakIndo pekerjaan di Taiwan yang tidak mensyaratkan kecakapan Bahasa Mandarin untuk dapat bekerja di Pulau Formosa ini. Alhasil banyak keterbatasan yang dialami para migran.
Salah satu hal kecil, tetapi penting dan sulit diakses adalah cara membuka rekening di bank Taiwan. Soalnya, meskipun migrannya bisa berbahasa Inggris sebagai bahasa internasional, belum tentu petugasnya paham. Memang di era internet saat ini, penggunaan aplikasi bahasa bisa menjadi alternatif yang menjembatani kendala ini. Namun tentu amat terbatas.
Salah satunya seperti yang dialami oleh Arfani. Pelajar Indonesia di Taiwan ini mengaku sempat kesulitan saat membuat rekening di bank Taiwan. Padahal, rekening ini perlu dibuat segera agar beasiswanya bisa segera cair.
"Tetapi cukup sulit menjelaskan hal-hal detil seperti istilah perbankan. Dan kami juga diminta mengisi formulir yang digunakan dalam Bahasa Mandarin kan," kata mahasiswa tingkat master ini.
Lalu bagaimana solusinya? Direct Hiring Service Center sebagai lembaga di bawah Menteri Tenaga Kerja Taiwan menawarkan bantuan bagi migran yang hendak membuka rekening di bank namun terkendala Bahasa. Melalui pernyataannya yang diunggah di laman 1955, DHSC mempersilakan migran yang memerlukan untuk menghubungi nomor bebas pulsa di 0800665800.
"Kami menyediakan pelayanan panggilan komunikasi tiga pihak, dapat membantu menterjemahkan antara anda dan teller bank," demikian kata DSHC.
DSHC juga melayani berbagai permintaan tolong dalam berbagai bahasa. Selain Bahasa Indonesia, ada juga Vietnam, Filipina, Thailand, dan Inggris.
Bagaimana Kalau Dokumen Bank Hilang?
Adapun jika kehilangan dokumen bank seperti ATM dan kartu kredit maka harus diingat untuk segera melapor hilang. Dan untuk kasus seperti ini, jangan lupa juga untuk memblokir kartu tersebut pada bank bersangkutan. Layanan 1955 juga menerima aduan jika ada dokumen orang asing yang hilang di Taiwan.
Namun bagi kamu yang merupakan nasabah Post Bank, kehilangan kartu ATM cukup mudah diurus. Hanya dengan membawa ARC, Buku Tabungan, dan stempel namamu, kamu sudah bisa mengurus kartu ATM yang hilang. Namun tentu ada biaya penggantian kartu ATM tersebut.
Semakin banyak kemudahan yang diupayakan oleh pemerintah Taiwan, bagi kita para migran di sini. Namun tentunya alangkah lebih baik kalau kita mampu mendalami bahasanya.
