Foto: Taiwan News
Indosuara -- Keluarga anak laki-laki yang menderita luka bakar setelah jam tangan pintar yang dikenakannya terbakar akan diberi kompensasi oleh produsen perangkat tersebut. Dikutip dari Taipei Times, ini dirilis setelah ada perusahaan jam pintar yang mengaku kalau produk yang meledak adalah produk buatan mereka. Pihaknya bahkan akan menawarkan tes gratis untuk semua seri Herowatch-nya.
Anak berusia 10 tahun itu menderita luka bakar tingkat dua di lengan kanannya dan luka bakar tingkat pertama di jari-jari tangan kirinya saat arlojinya terbakar pada Kamis pekan lalu.
Dia membutuhkan cangkok kulit untuk lukanya, lapor media berbahasa Mandarin.
About Time Technologies, yang berkantor pusat di Distrik Sijhih (汐止) New Taipei City, meminta maaf atas insiden tersebut dan mengatakan akan memeriksa perangkat tersebut oleh pihak ketiga untuk menentukan mengapa perangkat tersebut terbakar, jika keluarga bocah tersebut setuju.
Dikatakan api mungkin dipicu oleh baterai GJD-E7, versi lama yang hanya digunakan pada model pertama jam tangan, Herowatch 1.
Ada tiga model lainnya — Herowatch 2, Herowatch 2s Pro, dan Herowatch Mini — semuanya dirancang untuk anak-anak.
Pabrikan baterai mengatakan seri GJD-E7 lulus pengujian IEC dan memiliki sertifikasi Komisi Komunikasi Nasional (NCC), tetapi baterai di jam tangan tersebut mungkin memiliki retakan mikroskopis, terutama jika ada benturan fisik.
Paparan hujan atau sumber kelembapan lainnya juga dapat menyebabkan kerusakan baterai, yang mengakibatkan korsleting atau bahaya lainnya, kata pabrikan.
Juru bicara NCC Wong Po-tsung (翁柏宗) dalam sebuah pernyataan pada hari Rabu mengatakan bahwa model baterai ditemukan memiliki masalah selama pemeriksaan pertama pada 29 November 2019, tetapi masalahnya telah diperbaiki dan melewati pemeriksaan kedua pada 31 Agustus 2020.
Namun, setelah insiden minggu lalu, NCC mungkin memerintahkan penarikan kembali produk tersebut, sambil menunggu penyelidikan atas penyebabnya, kata Wong.
Mulai Selasa minggu depan, orang dapat mengirimkan aplikasi di situs Web khusus (https://forms.gle/15vtuAiDwprQPxt38) untuk pemeriksaan keamanan gratis jam tangan Hero mereka, kata About Time Technologies
