Foto: Taiwan News
Indosuara — Metro Taipei terkenal dengan beragam layanannya, dan salah satu inisiatif yang kurang dikenal namun terpuji adalah memberikan bantuan keuangan kepada individu yang mungkin lupa kartu pas atau uang untuk membeli tiket.
Dikutip dari Taiwan News, dalam postingan Facebook pada hari Sabtu (9 Desember), seorang pengguna berbagi sebuah kejadian di mana seorang teman Jepang, yang lupa dompet dan EasyCard-nya untuk MRT Taipei, terkejut menerima uang tunai untuk sebuah tiket. Hal itu difasilitasi setelah memverifikasi identitasnya dan menandatangani IOU di stasiun MRT.
Menurut Storm Media, seorang anggota staf mengonfirmasi bahwa layanan tersebut ada dan mengatakan diperlukan dokumen identitas yang valid untuk mengaksesnya. Penumpang kemudian dapat membayar kembali uang pinjaman di stasiun mana pun.
Menanggapi postingan Facebook tersebut, seorang netizen Taiwan menyoroti bahwa, selain Metro Taipei, tindakan serupa juga diterapkan di Kereta Api Taiwan dan kantor polisi untuk membantu mereka yang menghadapi kendala keuangan.
Selain dukungan finansial ini, sistem transportasi umum juga mendapatkan pujian atas layanannya yang lebih dikenal luas. Fasilitas ini mencakup fasilitas seperti fasilitas pengisian daya gratis untuk perangkat seluler dan kursi roda listrik, serta akses gratis ke toilet
