Foto diambil dari : Taiwan News
Pengguna Foodpanda di banyak bagian Taiwan harus membayar biaya tambahan NT$3-5 sebagai biaya platform per pesanan, tergantung di mana mereka berada, mulai Selasa (7 Juni 2022).
Foodpanda Taiwan sebelumnya memberi tahu semua anggotanya bahwa perusahaan akan mulai menerapkan kebijakan biaya platform mulai Selasa, membebankan tambahan NT$3-5 per pesanan. Kebijakan tersebut pertama kali akan diterapkan di Taipei, New Taipei, Keelung, Taoyuan, Kabupaten Hsinchu, dan Kota Hsinchu.
Menurut laporan media, biaya bervariasi tergantung di mana pengguna berada. Pengguna di Taipei, New Taipei, dan Keelung akan membayar biaya platform tambahan sebesar NT$5 per pesanan, sementara pengguna di Taoyuan, Kabupaten Hsinchu, dan Kota Hsinchu akan dikenakan biaya tambahan sebesar NT$3 per pesanan.
Layanan pengiriman makanan mengatakan bahwa biaya platform diperlukan untuk membayar biaya operasional yang meningkat. Namun, perusahaan akan menawarkan kupon diskon 15% kepada pelanggan, diskon hingga NT$60 per pesanan.
Taiwan bukanlah negara pertama yang menerapkan kebijakan biaya platform Foodpanda. Perusahaan telah membebankan biaya platform masing-masing S$0,29 dan HK$2 per pesanan di Singapura dan Hong Kong, sejak November 2021.