Foto salah satu pusat pelayanan Chunghwa diambil dari CNA.
Kecepatan koneksi selama satu bulan untuk browsing ke situs luar negeri bagi pelanggan Chunghwa Telecom (中華 電信) mengalami keterlambatan karena diduga mengalami kerusakan kabel bawah laut akibat serangan hiu yang merusak kabel komunikasi tersebut.
Menurut sebuah pernyataan yang diposting dari Hinet, Chunghwa Telecom menemukan adanya gangguan pada koneksi Jaringan Kabel Asia Pasifik 2 (APCN 2), sebuah kabel telekomunikasi bawah laut yang menyediakan interkoneksi yang menghubungkan AS, Eropa, Australia, dan bagian lain Asia pada Sabtu pagi lalu.
Sementara laporan media lokal berspekulasi bahwa gigitan ikan hiu yang mengakibatkan kerusakan kabel tersebut. Sementara itu Chunghwa Telecom tidak menjelaskan penyebab gangguan tersebut.
Klien Chunghwa sejak saat itu menemukan bahwa kecepatan koneksi ke situs-situs populer termasuk YouTube, imgur, Twitch, dan DMM telah berpengaruh menjadi lebih lambat.
Juru bicara Chunghwa Shen Fu-fu (沈 馥馥) mengatakan bahwa karena hanya ada tiga perusahaan di dunia dengan kabel miliknya, dan ia menyatakan bahwa perbaikan paling awal dapat dijadwalkan pada bulan Mei.
Menurut situs teknologi iThome, kabel komunikasi bawah laut rentan terhadap kerusakan akibat air laut, gempa bumi, topan, dan bencana alam lainnya.
Setelah gempa besar Tohoku pada tanggal 11 Maret 2011 lalu, dua kabel bawah laut yang menghubungkan Taiwan dan Jepang mengalami kerusakan yang mengakibatkan gangguan dalam penyediaan akses konten berbasis web Taiwan ke Jepang dan AS.